表札通販専門店のおしゃれなオリジナルデザイン表札

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店長コーナー

こんにちは、店長の今西トオルです

ご来店ありがとうございます。
今、日本でこのタイプの表札を作っているのは当店だけ、という自負のもと「こんな表札あったんだ。出会えてよかった」という喜びの声を励みに丸13年。これからも手間を惜しまず続けていきたいと思っています。

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休業日でも運良くPCの前にいれば、
お問い合わせなどに対応できることがあります。

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必ずお読みください

※ご注文前に必ずお読みいただき、ご納得の上でご注文ください。


【　お支払い方法について　】

●合計金額が12,000円（税込）以上の場合は代引きはお受けできません
　システムの都合上、金額にかかわらず商品代引きが選べるようになっていますが、合計金額が12,000円以上になる場合は、代引きを選択されていても他のお支払い方法への変更をお願いさせていただきます。ご了承ください。


【　メールについて　】

●ご注文の際は、受信可能なメールアドレスをご記入ください
　オーダーメイド品ですので、製作内容の詳細等をお尋ねしたり完成イメージをご確認いただくなど、メールでのやりとりが必要になります。
　当店では、お客様からのご注文やお問い合わせに対して、通常24時間以内（土・日・祝日を除く）に返信するようにしています。２日以上経ってもメールが来ない場合は「お問い合わせメールフォーム」または下記メールアドレス宛にご連絡をお願いします。
　　メールアドレス：order★beescraft.me　（★を@に置き換えてください）


【　完成イメージについて　】

●イメージ作成は１商品につき合計６点まで
　オーダーメイド品ですので、お作りする内容に間違いがないよう、ご注文の前に「完成イメージ」を画像でご確認いただき、修正が必要な場合は修正をして「完成イメージ」がOKになってから、正式なご注文をしていただく流れになっています。
　お作りする「完成イメージ」は原則として、修正分も含め１商品につき合計６点までとさせていただきます。７点目以降をご希望の場合は、先にご注文のお手続きをお願いしております。ご注文後のキャンセルはお受けできません。
　また、イメージ点数があまりに多くなるような場合は、別途イメージ作成料が必要になることがあります。予めご了承ください。
（＊固定デザインのものなど、一部「完成イメージ」作成の無い商品もあります。）


【　防水性・耐候性について　】

●木を主材としているものは雨ざらしには弱いです
※水濡注意 の記載のあるもの：一定の防水性はありますので多少濡れても大丈夫ですが、直接雨のかかる場所でのご使用は避けてください。
※水濡厳禁 の記載のあるもの：防水加工できない素材を使っていますので、濡らさないようにしてください。

●なるべく直射日光を避けてください
　《UVコート加工済み》の記載のあるものは紫外線による退色には一定の耐性がありますが、強い日差しは経年劣化を早める原因になります。
　永くきれいな状態でお使いいただくため、なるべく直射日光の当たらない場所への設置をお勧めします。

●セメント表札は水濡れＯＫです
　セメント素材の表札は素材自体に耐水性があり、さらに水を弾く防水加工もしていますので雨のかかる屋外でも設置可能です。

●マグネットプレート表札は（メタリックタイプ以外）水濡れに比較的強いです
　マグネットプレート表札の材質はUVカットフィルム・印刷フィルムとマグネットプレートですので、水濡れや、紫外線による退色にも比較的強いです。
　（当店の検証では、東向きの雨ざらしのポストに両面テープで貼った場合、２年ほどで隅に小さな気泡のようなものができましたが、それ以外は特に目立った退色などはなく、３年後も問題なく使用できています。ただし、設置条件によって劣化の度合いには差が出ることがあります。耐用年数を保証するものではありません。）

　メタリックタイプについては、一定の防水性はありますが雨のかかる場所でのご使用には向きません。屋内用としてお使いください。

　また、マグネットプレート表札の厚みは約１ミリでやや柔軟性がありますので、緩やかな曲面にも貼り付けることが可能ですが、 設置面に段差や凹凸がある場合は表面に影響が出ることがありますのでご注意ください。


【　データ入稿について　】

●お手持ちのロゴデータや、デザイン版下データを使ってお作りすることが可能です
　データ入稿の場合、データのファイル形式は、
────────────────
「 ai 」　Adobeイラストレーターで作成されたデータ
「 pdf 」印刷用に高解像度で書き出したPDFデータ
　　　　　（いずれの場合も文字はアウトライン化しておいてください）
「 png 」背景透過のピクセルデータ（使用サイズで300dpi以上推奨）
────────────────
のいずれかでお送りいただきますと、進行がスムーズに進みます。
上記以外の場合は一旦データをお送りくだされば、製作可能かどうかを確認させていただきます。

データは、下記メールアドレス宛に添付にてお送りください（zip圧縮ファイルでの送信を推奨）。
　　order★beescraft.me　（★を@に置き換えてください）

＊なお、一部対応できない商品もございます。詳しくはお問い合わせください。


【　キャンセル・返品・交換について　】

●キャンセル・返品はできません
　オーダーメイド商品のため、ご注文確定後（製作着手後）のキャンセルはできません。また、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
　商品到着時に破損があった場合、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は３日以内にメールでご連絡ください。この場合は内容を確認後、誠意を持って対応させていただきます。

●配達できなかった場合
　お届け先不明や長期のご不在等により宅配業者が配達できず、宅配業者の保管期間を超えて当店まで返送された場合、再出荷の際には往復分の送料（「当店への返送にかかった送料」＋「再度お届けする送料」）が必要です。
　この場合はご案内メールをお送りしますので、当店指定の銀行口座にお振込みをお願いします。


【　手作り品の特性について　】

●手作りの特徴の出る商品です
　ご注文をいただいてから製作するオリジナルハンドメイド商品です。 一点一点、心を込めて丁寧にお作りしていますが、大量生産品と違い手作業による工程が多い為、若干の寸法誤差や歪み、微妙な色の違いや色ムラ、ハケ跡、僅かなキズ、微細な汚れや気泡等が生じることがあります。手作り製品の特徴とご理解ください。

・木製表札には天然木を使用しているため、木目や色味の個体差、僅かな反り、木目による軽度の凹凸等が生じる場合があります。
・マグネットプレート表札には適度な柔軟性がありますので、若干の反りが生じる場合があります。（平らな面に貼り付けていただけば、反りは気にならなくなります）

　これらの理由による返品・交換、及び値引き等は致しかねますので、予めご了承ください。
　なお、商品の仕様は改良などのため予告なく変更することがあります。


【　商品の在庫について　】

●複数店舗で販売のため、欠品の場合があります
　当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しています。その為、ご注文をいただいた時点で稀に他店舗にて完売している場合があります。
　今後の入荷予定がない商品につきましては、ご連絡の上ご注文を取り消しさせていただきます。
　できる限りリアルタイムな在庫管理を心がけていますが、万一欠品の際は何卒ご容赦ください。


【　SNS投稿について　】

●完成品の写真を投稿させていただく場合がございます
　ご注文いただきました表札の完成品のお写真を、当店運営のSNSに投稿させていただく場合がございます。
投稿NGの場合は、恐れ入りますがお知らせください。

＊ご住所など、お名前以外の個人情報が表記されている場合は、投稿を差し控えるか、読めないように加工してから投稿いたします。
　また、日本に数件しかないようなスーパーレア名字様の場合など、個人の特定に繋がる可能性がある場合は投稿を差し控えます。


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    ・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
    ゆうちょ銀行
    ・ゆうちょ銀行
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    ・代金引換（宅急便）
    paypal
    ・クレジットカード（PayPal）
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    商品について

    ご注文をいただいてから製作するオリジナルハンドメイド商品です。ひとつひとつ心を込めて丁寧にお作りしていますが、手作業の為、どうしても微妙な歪みや色の違い、塗りムラやハケ跡、木目による凹凸や僅かなキズ等が残ることがあります。手作り製品の特徴とご理解ください。また、寸法には若干の誤差が生じることがあります。
    これらの理由での返品・交換は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
    なお、商品の仕様は改良などのため予告なく変更することがあります。


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